Gesprächskompetenz für TiertherapeutInnen
Kommunikation als Schlüssel für Vertrauen, Mitarbeit und Therapieerfolg
Der Behandlungserfolg in der Tiertherapie hängt nicht allein von einer fundierten Befunderhebung und therapeutischen Behandlung ab. Ebenso entscheidend ist die Kommunikation mit den Menschen, die das Tier begleiten. Neben TierärztInnen oder TrainerInnen kommt insbesondere der Kommunikation mit den BesitzerInnen eine besondere Bedeutung zu: Personen richtig „abzuholen“, Informationen verständlich zu vermitteln und auch in schwierigen Situationen einen konstruktiven Dialog aufrechtzuerhalten, ist oft entscheidend für eine langfristige Zusammenarbeit. Gute Kommunikation bildet dabei die Grundlage für Vertrauen sowie die engagierte Mitarbeit aller Beteiligten und ist damit ein entscheidender Baustein für eine erfolgreiche Behandlung im Sinne des Tieres.
Die Praxis zeigt, dass Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen oder emotionale Belastungen die therapeutische Arbeit nicht selten erschweren. Eine klare und wertschätzende Gesprächsführung hilft dabei, einen zielgerichteten Informationsaustausch zu ermöglichen, ein aktives Mitwirken bei der Behandlung zu erreichen und auch anspruchsvolle Gesprächssituationen souverän zu meistern.
In diesem praxisnahen Tagesseminar lernen Sie grundlegende Kommunikationsmodelle kennen und trainieren deren Anwendung anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Hunde- und Pferdetherapie. Durch Übungen und Reflexion gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit alltäglichen wie herausfordernden Gesprächssituationen. Sie erweitern Ihr kommunikatives Handlungsrepertoire und schaffen damit eine wichtige Voraussetzung für nachhaltige Therapieerfolge und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zum Wohl des Tieres.
